BELANGRIJKE INFORMATIE I.V.M. CORONA
Uw bevroren producten worden geconditioneerd thuisbezorgd.
Vandaag besteld, morgen geleverd.
Let wel: Minimaal order bedrag € 45,-.
Razendsnelle bezorging met Xpress service
Snelle service staat bij The QutyCats shop voorop. Wat ook betekent: snelle bezorging! Met de Xpress service bepaalt u zelf het gewenste dagdeel. U heeft dus alle keus wanneer u onze producten geleverd wil krijgen, overdag of ’s avonds. Snel iets nodig? Bij bestellingen op werkdagen vóór 12:00 uur, kunt u uw producten de volgende dag al in huis hebben. Let op!: Wijzigingen omtrent bezorgingen i.v.m. Corona.
Flexibel: u bepaalt waar en wanneer
Met de razendsnelle Xpress service bieden we alle flexibiliteit. U bepaalt namelijk zelf op welke dagdeel en waar de order moet worden afgeleverd. Wij bezorgen op dinsdag t/m zaterdag door heel Nederland (uitgezonderd Waddeneilanden).
Kies uit 2 tijdframes
Onze Xpress service zorgt ervoor dat u nooit meer een levering mist of lang moet wachten. Bent u pas vanaf 10:00 uur aanwezig? Dan komen we niet eerder. Overdag andere plannen? Dan leveren we gewoon na 18:00 uur, zodat we u zeker treffen. U kunt zelf het moment van bezorging kiezen, volgens de volgende 2 tijdframes:
• Tijdframe 1: bezorging tussen 10:00 – 17:00 uur
• Tijdframe 2: bezorging tussen 18:00 – 21:30 uur (niet mogelijk op zaterdag)
Door Corona zijn er aangepast bezorgtijden
Alle bezorgingen van maandag t/m vrijdag, worden vanaf nu bezorgd tussen 08.00 uur en 22.00 uur. Op zaterdag wordt er bezorgd tussen 8:00 uur en 18:00 uur. Indien dit niet schikt dan kunt u kiezen voor de zaterdag optie: bezorgen tussen 8:00 en 18:00 uur, of neem contact met ons op, zodat wij uw bestelling kunnen omzetten naar een zaterdag bezorging.
Overige maatregelen
• Bezorgers houden een veilige afstand (minimaal 2 meter als dit kan) en zetten de bestelling voor de deur.
• Bezorgers tekenen zelf voor ontvangst, u hoeft dit niet te doen.
• Bezorgers beschikken over desinfecterende hand gel en desinfecterende doekjes, welke zij regelmatig gebruiken.
Samen moeten we er nu het beste van maken. We hebben elkaar hard nodig en hopen op uw begrip.
Vanaf € 85,- geen bezorgkosten
Een ander groot voordeel van onze Xpress service is dat u zelf bepaalt hoe groot de bestelling moet zijn. Een complete BARFmenu levering voor de komende maanden of een kleine aanvulling op uw assortiment? Ook kleinere bestellingen zijn mogelijk en kunnen de volgende dag bij u worden geleverd. Vanaf € 85,- zijn er voor uw bestelling geen bezorgkosten.
Koel- en diepvriesdozen
Met onze Xpress service maken we gebruik van koel- en diepvriesdozen. De koelproducten in de koeldozen worden vervoerd bij een temperatuur van 5°C, de diepvriesproducten worden bezorgd bij een temperatuur van -18°C. Het is daarom belangrijk dat de diepvriesdozen direct worden opgeborgen in uw vriezer, om de beste kwaliteit te behouden. De koeldoos met droogproducten kan eventueel later worden uitgepakt, maar ook hier geldt: hoe sneller hoe beter.
De BARFmenu Xpress service nog even op een rij
• U bepaalt zelf het gewenste dagdeel
• Vóór 11.00 uur besteld, morgen in huis
• Wij bezorgen van dinsdag t/m zaterdag
• U bepaalt de grootte van de bestelling, vanaf € 85,- geen bezorgkosten
• Voor avond leveringen geldt een toeslag
• Wij bezorgen door heel Nederland (uitgezonderd Waddeneilanden)
Retourneren
Omdat de producten van BARFmenu bederfelijk zijn, is het niet mogelijk om producten terug te sturen. Het is belangrijk dat diepvriesproducten zo snel mogelijk na ontvangst in de diepvries worden gelegd. U kunt zelf aangeven wanneer u de bestelling wilt ontvangen. Zorg ervoor dat er altijd iemand aanwezig is die de bestelling in ontvangst kan nemen. Mocht er iets mis zijn met uw bestelling, dan kunt u contact opnemen. Doe dit wel meteen door te bellen of een bericht te sturen via de mail.